Általános Szerződési Feltételek

I. Bevezető rendelkezések

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az Eladó és a Vevő között az adásvételi szerződéssel összefüggésben vagy annak alapján keletkező kölcsönös jogokat és kötelezettségeket. A szerződés a B2B portálon jön létre, amelynek címe: tavinox.com.
2. Eladó: CZECH STYLE, spol. s r.o., székhelye: Tečovská 1239, Malenovice, 763 02 Zlín, Csehország, IČO: 25560174, DIČ: CZ25560174, bejegyezve a brnói regionális bíróság (Krajský soud v Brně) által vezetett cégjegyzékbe, C szakasz, 33582. betétszám alatt.
3. Vevő az a jogi személy vagy vállalkozási tevékenységet folytató természetes személy, aki a B2B portálon keresztül adásvételi szerződést köt az Eladóval. A TAVINOX kizárólag nagykereskedő partnereknek értékesít.
4. Az adásvételi szerződésben az ÁSZF-től eltérő rendelkezésekben is meg lehet állapodni. Az eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
5. Az ÁSZF az adásvételi szerződés elválaszthatatlan része. Az adásvételi szerződés és az ÁSZF cseh nyelven készül; a jelen magyar nyelvű változat tájékoztató fordítás, eltérés esetén a cseh nyelvű változat az irányadó.
6. Az ÁSZF szövegét az Eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti az ÁSZF korábbi szövegének hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

II. Megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése

1. A B2B portál tartalmazza az áruk adatait és árait. Az árak nettó árak, az ÁFÁ-t nem tartalmazzák (nagykereskedelmi árak). Az ajánlat és az árak mindaddig érvényesek, amíg a portálon szerepelnek.
2. Az áru megrendeléséhez a Vevő e-mailben, telefonon vagy a B2B portálon keresztül veszi fel a kapcsolatot az Eladóval.
3. A Vevő által elküldött megrendelés az adásvételi szerződés megkötésére tett ajánlat. Az adásvételi szerződés az Eladó visszaigazolásával jön létre.
4. Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelés elutasítására, különösen akkor, ha az áru nem elérhető, vagy ha a Vevő korábban megszegte az Eladóval szembeni kötelezettségeit.

III. Árak és fizetési feltételek

1. Az áruk árai cseh koronában (CZK), ÁFA nélkül értendők. Külföldi partnerek esetén az árak EUR-ban is megadhatók.
2. Az áru árát és a szállítás költségeit a Vevő az alábbi módokon egyenlítheti ki:
   • banki átutalással az Eladó bankszámlájára,
   • készpénzben, személyes átvételkor a telephelyen.
3. A számlák fizetési határideje eltérő megállapodás hiányában 14 nap.
4. Az árfeltételeket a TAVINOX hűségprogram (BASIC, BRONZE, SILVER, GOLD szintek) határozza meg az elért forgalom alapján.

IV. Szállítási feltételek

1. Az áru átvételének módja:
   • Személyes átvétel — Tečovská 1239, 763 02 Zlín-Malenovice.
   • Kiszállítás megadott címre — szerződéses fuvarozó közreműködésével.
2. A raktáron lévő árut rendszerint a megrendelés visszaigazolásától számított 1–2 munkanapon belül feladjuk. Termékeink 30+ szaküzletben érhetők el Csehországban és Szlovákiában.
3. A Vevő köteles az árut átvételkor ellenőrizni. A küldemény sérülése esetén a fuvarozóval kárfelvételi jegyzőkönyvet vesz fel.

V. Az áru visszaküldése és cseréje

1. A Vevő indokolás nélkül elállhat a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül. Vállalkozások közötti viszonyban ez az Eladó önkéntes vállalása, nem jogszabályi kötelezettség.
2. Az árut sértetlen, eredeti állapotban, eredeti csomagolásban, hiánytalanul és használatlanul kell visszaküldeni.
3. A visszaküldés módja:
   • Személyesen — a Tečovská 1239, 763 02 Zlín-Malenovice telephelyen.
   • Postán — a telephely címére. A visszaküldés költségét a Vevő viseli.
4. Az áru a TAVINOX PRESS termékkínálatán belül más méretre vagy típusra további díj nélkül cserélhető.
5. A vételárat a visszaküldött áru beérkezésétől számított 30 napon belül, a fizetéssel megegyező módon térítjük vissza.
6. Az áru visszaküldéséért és cseréjéért nem számítunk fel visszavételezési díjat.
7. A szerződéstől való elállást e-mailben jelentse be az info@tavinox.com címen, a megrendelés számának és a visszaküldés okának megadásával.

VI. Jótállás és reklamáció

1. A TAVINOX PRESS rendszerre meghosszabbított, 8 éves szerződéses jótállást vállalunk.
2. Felelősségbiztosítás a keletkezett károkra 50 millió CZK összeghatárig.
3. A reklamációra a cseh polgári törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadók. Minőségi kifogását e-mailben jelentheti be: info@tavinox.com.

VII. A személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

VIII. Jogviták rendezése

1. A peren kívüli vitarendezésben a cseh kereskedelmi felügyelet (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 illetékes — www.coi.cz.
2. Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

IX. Záró rendelkezések

1. A szerződéses jogviszonyra a cseh jog az irányadó.
2. Elérhetőségek: telefonszám +420 571 120 120, e-mail-cím info@tavinox.com.
3. A jelen ÁSZF 2026. január 1-jétől érvényes és hatályos.