Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím B2B portálu na adrese tavinox.com.
2. Prodávající: CZECH STYLE, spol. s r.o., se sídlem Tečovská 1239, Malenovice, 763 02 Zlín, IČO: 25560174, DIČ: CZ25560174, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 33582.
3. Kupující je právnická nebo fyzická osoba podnikající, která prostřednictvím B2B portálu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím. TAVINOX prodává výhradně velkoobchodním partnerům.
4. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními VOP.
5. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce.
6. Znění VOP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. B2B portál obsahuje informace o zboží včetně cen. Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH (velkoobchodní ceny). Nabídka a ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v portálu.
2. Pro objednání zboží kupující kontaktuje prodávajícího prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo B2B portálu.
3. Objednávka odeslaná kupujícím je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě, že zboží není dostupné nebo pokud kupující v minulosti porušil své povinnosti vůči prodávajícímu.

III. Ceny a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) bez DPH. Pro zahraniční partnery mohou být ceny uvedeny v EUR.
2. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním může kupující uhradit:
   • bezhotovostním převodem na účet prodávajícího,
   • v hotovosti při osobním odběru na provozovně.
3. Splatnost faktur je standardně 14 dní, pokud není sjednáno jinak.
4. Cenové podmínky se řídí věrnostním programem TAVINOX (úrovně BASIC, BRONZE, SILVER, GOLD) dle dosaženého obratu.

IV. Dodací podmínky

1. Způsob doručení:
   • Osobní odběr — Tečovská 1239, 763 02 Zlín-Malenovice.
   • Doručení na adresu — prostřednictvím smluvního přepravce.
2. Zboží skladem je zpravidla expedováno do 1–2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Dostupnost přes 30+ prodejen v ČR a SK.
3. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě poškození zásilky sepíše s přepravcem reklamační protokol.

V. Záruka a reklamace

1. Na systém TAVINOX PRESS je poskytována prodloužená záruka 8 let.
2. Pojištění odpovědnosti za vzniklé škody do 50 mil. Kč.
3. Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@tavinox.com.

VI. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

VII. Řešení sporů

1. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 — www.coi.cz.
2. Platforma pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztah se řídí českým právem.
2. Kontaktní údaje: telefon +420 571 120 120, e-mail info@tavinox.com.
3. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.